Innloggings- og registreringsproblemer
- Hvorfor kan jeg ikke logge meg inn?
- Det kan være flere grunner til at dette skjer. Først og fremst bør du kontrollere at brukernavnet og passordet du bruker er korrekt. Hvis de er det, kan det hende du er utestengt fra forumet. (Du vil sannsynligvis få beskjed om dette når du prøver å logge deg inn.) Hvis dette er tilfelle, kan du kontakte en av forumets administratorer for å spørre hvorfor. Det er også mulig at forumet er feilkonfigurert, men dette merkes ofte fort og er derfor en lite sannsynlig grunn.
- Topp
- Hvorfor må jeg registrere meg?
- Det er mulig at du ikke trenger det, det er opp til administratoren av forumet om du må registrere deg eller ikke for å skrive innlegg. Dersom du registrerer deg, vil du få tilgang til finesser som ikke er tilgjenglig for en gjestebruker, slik som å velge et avatar bilde, private meldinger til andre brukere, brukergruppe abonnement, osv. Registrering tar bare et par minutter og anbefales.
- Topp
- Hvorfor blir jeg logget ut automatisk?
- Hvis du ikke haker av i Logg meg på automatisk hver gang-boksen når du logger inn i forumet, vil du bare være logget inn for en forhåndsbestemt periode. Dette er for å hindre misbruk av brukerkontoen din av andre. For å forbli innlogget, må du hake av i boksen når du logger inn. Dette er ikke anbefalt dersom du bruker en datamaskin som er delt med andre, f.eks. på et bibliotek, en internettkafé, et skolenettverk eller lignende. (Hvis du ikke ser denne boksen, skyldes det at administratoren har deaktivert denne funksjonen.)
- Topp
- Hvordan kan jeg forhindre at navnet mitt blir vist i listen over påloggede brukere?
- I brukerkontrollpanelet under “Forumpreferanser” vil du finne valget Skjul at du er online. Dersom du velger "ja" her, vil du kun sees av administratorer, moderatorer og deg selv. Du vil bli vist som en skjult bruker.
- Topp
- Jeg har glemt passordet mitt!
- Ingen panikk! Ditt passord kan ikke hentes ut igjen, men det kan bli erstattet. For å gjøre dette gå til logg inn siden og trykk på Jeg har glemt passordet, følg instruksjonene og du får et nytt passord innen kort tid.
- Topp
- Jeg har registrert meg, men kan ikke logge inn!
- Sjekk først at du har skrevet inn brukernavn og passord riktig. Dersom de er riktige, kan én av to ting ha skjedd. Hvis COPPA-support er aktivert og du trykte Jeg er under 13 år lenken mens du registrerte deg, må du følge instruksjonene du mottok. Dersom dette ikke er problemet, er det mulig at kontoen din trenger aktivering. Noen forumer krever at alle nye registreringer skal aktiveres enten av deg eller av administratoren før du kan logge inn. Du ville fått beskjed ved registrering om aktivering var nødvendig. Dersom du mottok en e-post, følg instruksjonene. Hvis du ikke mottok en e-post, kan du ha skrevet inn en ugyldig e-postadresse. Hvis du er sikker på at e-postadressen du oppga er riktig, ta kontakt med administratoren.
- Topp
- Jeg har registrert meg tidligere, men kan ikke logge inn mer?!
- Du har sannsynligvis skrevet inn feil brukernavn eller passord (sjekk e-posten du mottok da du registrerte deg). Hvis du er sikker på at brukernavnet og passordet stemmer, så kan det hende at en administrator har slettet din konto. Dersom det siste er tilfelle, har du kanskje ikke skrevet noen innlegg? Det er vanlig at administratorene sletter brukere som ikke skriver innlegg for å holde størrelsen på databasen nede. Prøv å registrere deg på nytt og bli med i noen diskusjoner.
- Topp
- Hva er COPPA?
- COPPA, eller "Child Online Privacy and Protection Act of 1998" er en amerikansk lov som krever at nettsider som potensielt kan innsamle informasjon om barn under 13 år, må innhente foreldrenes samtykke før dette kan skje. Denne loven gjelder ikke for norske statsborgere.
- Topp
- Hvorfor kan jeg ikke registrere meg?
- Det er mulig at administratorne har blokkert e-postadressen eller brukernavnet du prøver å registrere deg med eller IP-adressen til datamaskinen du bruker. Hvis ikke dette er tilfelle, så kan det også hende at registrering er slått helt av for dette forumet. Kontakt en administrator for ytterligere informasjon.
- Topp
- Hva skjer når jeg trykker på lenken "Slett alle forumets informasjonskapsler"?
- Informasjonskapsler (cookies) lagres lokalt på din maskin og sørger for å logge deg automatisk på forumet om du har krysset av for dette under en tidligere innlogging. De kan også holde styr på hvilke emner du har lest og om forumet er satt opp til å bruke de til dette. Hvis du har problemer med innlogging, kan det vært lurt å prøve og slette cookies før du spør en administrator om hjelp, da dette kan løse problemet.
- Topp